Kontakt
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte und deine Bestellung. Gerne kannst du uns auch zeitnah und unkompliziert persönlich erreichen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Zusätzlich bieten wir euch 30 Tage Rückgabefrist an, achte bei der Rückgabe darauf, dass das Geschirr sauber und vollständig mit der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Wie ziehe ich meinem Tier das Hundegeschirr an, wie stelle ich die Größe korrekt ein?
In deinem Paket findest du einen QR Code zu einer Anleitung wie du das Geschirr anlegst und die Größe passend einstellen kannst.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten sind üblicherweise 2-3 Werktage.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Nach Produktentwicklung wählen wir unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt.
Dein Anliegen ist noch offen?
Dann schreibe uns gerne an support@havero.de und wir sehen uns dein Anliegen persönlich an.
